Пользовательское соглашение

Соглашение регулирует доступ к сайту, кабинету, виджету и бесплатным функциям AI Navigator. Условия платных услуг регулируются публичной офертой.

• пользователь указывает достоверные имя и email, создаёт пароль не короче 8 символов и отвечает за сохранность доступа;
• одновременно с регистрацией пользователь отдельно принимает соглашение и отдельно даёт согласие на обработку ПД;
• один кабинет может использоваться командой клиента только под контролем владельца кабинета;
• при подозрении на компрометацию пользователь обязан сменить пароль и сообщить в поддержку.

AI Navigator позволяет создать базу знаний, подключить к сайту виджет ИИ-консультанта, получать ответы по релевантным фрагментам базы, собирать заявки и доставлять их по настроенным каналам.

Ответы генерируются вероятностной языковой моделью и могут содержать ошибки. Пользователь обязан проверять критически значимые сведения и не использовать сервис как замену профессиональной юридической, медицинской или финансовой консультации.

• пользователь сохраняет права на загруженный контент и предоставляет право обработать его только для работы сервиса;
• пользователь гарантирует законность контента и наличие прав на его использование;
• запрещено загружать специальные категории ПД, государственные тайны, платёжные реквизиты, вредоносный код и запрещённую законом информацию;
• сервис может создавать технические фрагменты и embeddings-представления базы знаний для поиска; это не передаёт право собственности на исходный контент.

• запрещены спам, мошенничество, обход ограничений, атаки на сервис и попытки получить данные других клиентов;
• нельзя выдавать AI-ответы за гарантированное обещание, если это не следует из подтверждённых правил бизнеса;
• пользователь отвечает за документы и согласия на собственном сайте, включая настройки формы виджета;
• при нарушении правил доступ может быть ограничен с уведомлением пользователя.

Исключительные права на программный код, интерфейс, товарные обозначения и материалы AI Navigator принадлежат правообладателю. Пользователь получает ограниченное право использовать сервис по назначению и не вправе копировать, декомпилировать или перепродавать его без разрешения.

Сервис предоставляется «как есть». Возможны технические работы и зависимость от OpenRouter, почтовых, платёжных и телекоммуникационных сервисов. О существенных изменениях условий или функций оператор сообщает разумным доступным способом.

Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд пользователь направляет претензию на адрес поддержки, который будет опубликован после проверки реквизитов; оператор отвечает в срок, установленный законом, либо в течение 10 рабочих дней, если специальный срок не установлен.